Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://telegrafus.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся предоставляемыми сервисами, включая инструменты по созданию и управлению телеграм-ботами.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации в сети Интернет.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая идентификаторы устройств, IP-адреса, контактные данные и информацию о действиях пользователя на Сайте.
2. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных с помощью технических средств, в данном случае — Владелец сайта https://telegrafus.ru.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта, который взаимодействует с его интерфейсом или использует функционал связанных с Сайтом телеграм-ботов.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения полноценного функционирования сервисов Сайта. К таким целям относятся:

1. Обеспечение технической работоспособности Сайта, мониторинг ошибок и оптимизация пользовательского интерфейса.
2. Предоставление доступа к личному кабинету, настройка параметров телеграм-ботов и синхронизация данных между платформой и мессенджером.
3. Связь с Пользователем для информирования об обновлениях сервиса, технических работах или предоставления технической поддержки.
4. Анализ пользовательского поведения с помощью инструментов веб-аналитики для улучшения качества предоставляемых услуг.
5. Предотвращение злоупотреблений, борьба со спамом и защита ресурса от вредоносных атак.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от степени взаимодействия Пользователя с Сайтом, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые осознанно: адрес электронной почты, имя пользователя, логин, идентификатор (ID) в мессенджере Telegram (при интеграции бота).
2. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные о разрешении экрана, сведения о реферере (страница, с которой пользователь перешел на Сайт), а также файлы cookie.
3. Данные об активности: история посещений страниц, время пребывания на ресурсе, взаимодействие с элементами интерфейса.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, которое дается путем совершения конкретных действий: регистрации на Сайте, нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookie или запуска соответствующего телеграм-бота.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для реализации функций Сайта.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и точности обрабатываемых сведений.

5. Порядок хранения и защиты информации

Администрация сайта применяет современные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Меры включают в себя:

1. Использование протокола шифрования SSL/TLS для защиты данных, передаваемых между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к базам данных только авторизованному персоналу, имеющему техническую необходимость.
3. Применение механизмов хеширования паролей, что исключает их хранение в открытом виде.
4. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности.

Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей их сбора, либо определяется требованиями законодательства РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные Пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

1. Требования законодательства РФ: передача сведений по законному запросу государственных органов, судов или правоохранительных органов в установленном законом порядке.
2. Взаимодействие с API мессенджера Telegram: передача необходимых идентификаторов для обеспечения работы функционала ботов.
3. Использование сервисов аналитики: передача обезличенных технических данных сервисам (например, Яндекс.Метрика), которые помогают анализировать трафик.

7. Права Пользователя

Каждый Пользователь обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, вы можете:

1. Запросить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления неверных сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой удаление вашего аккаунта и прекращение доступа к некоторым функциям Сайта.
4. Потребовать полного удаления всех персональных данных из баз данных Оператора.

Для реализации указанных прав Пользователю необходимо направить запрос в адрес Администрации сайта через форму обратной связи или по адресу электронной почты, указанному в разделе контактов.

8. Использование файлов cookie

Сайт https://telegrafus.ru использует файлы cookie для повышения удобства использования ресурса. Cookie позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и состояние сессии (авторизацию).
2. Анализировать эффективность работы сайта и предпочтения аудитории.
3. Персонализировать контент и предложения.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Пользователю рекомендуется периодически проверять содержание данного раздела, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки своих данных.

10. Заключительные положения

Используя Сайт https://telegrafus.ru, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики конфиденциальности и согласен с порядком обработки своих персональных данных.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.